Lorsqu’un voyageur est sur votre site internet, rentre ses modalités de séjour, sélectionne une chambre, l’ajoute à son panier en ligne et décide ensuite de ne pas finaliser la réservation et de quitter la page, on parle d’abandon de panier.
98% des voyageurs ne complètent pas leur processus de réservation sur les sites d’hôtels.
Pour limiter ces abandons de panier, il est nécessaire de comprendre les raisons et freins à l’achat des visiteurs de votre site et de mettre en place des stratégies pour y répondre
A l’occasion du Sommet Destination France, organisé ce jour à Paris en présence du Président de la République Française Emmanuel Macron, Tony Estanguet, Président de Paris 2024 et Sébastien Bazin Président-directeur général du Groupe Accor ont annoncé la signature d’un partenariat entre Paris 2024 et Accor. Accor, un leader mondial de l’hôtellerie et premier opérateur hôtelier en France, devient ainsi partenaire officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Le Groupe mettra au service des populations accréditées son savoir-faire et participera à son accueil et son hébergement partout en France. Il déploiera plus particulièrement ses services en direction des athlètes et des médias, au sein des Villages prévus à cet effet.
Sofitel vient tout juste de dévoiler sa nouvelle campagne de promotion intitulée « French it » qui met en avant l’art de vivre à la française, un principe cher à la marque qui constitue par ailleurs le socle de son positionnement.
Pour Ziad Minkara, la place d’un hotel booking tool dans l’écosystème du voyage d’affaires sort renforcé. Reprise, croissance du portefeuille clients malgré la crise, adaptation aux évolutions du marché : tour d’horizon avec le directeur général de CDS Groupe.
Mauricio Prieto, Cofondateur d’eDreams et Fondateur de l’agence Travel Tech Essentialist, a donné une conférence inspirante sur l’évolution du secteur dans le cadre de l’évènement en ligne « Think Travel 2021 » organisé par Google. Selon lui, beaucoup de choses positives vont ressortir de cette crise et les professionnels du voyage sont loin d’avoir dit leur dernier mot.
Airbnb a annoncé aujourd’hui une donation de plus de 5,6M€ au programme “Patrimoine et Tourisme Local” de la Fondation du patrimoine, pour la rénovation de bâtiments et lieux d’intérêt patrimonial dans les campagnes françaises.
