Les touristes chinois sont aujourd’hui des clients incontournables pour les hôteliers de part leur nombre et leur fort pouvoir d’achat. Ils sont plus de 124 millions à voyager en Europe et ils seront presque le double d’ici 2 ans. Cela représente le marché le plus important au monde.
Il faut savoir que 55% des Chinois se rendant en Europe ont choisi de se rendre dans l’Hexagone, 37% en Allemagne, 30% en Italie et 22% au Royaume-Uni, selon une enquête menée par l’association européenne ETC (European Travel Commission)
Et la période du Nouvel An chinois a représenté environ 9% des dépenses annuelles effectuées par les Chinois en Europe en 2018 et 2019, selon Planet. En France, les visiteurs chinois ont dépensé un total de 4 milliards d’euros en 2018, selon les chiffres officiels.
C’est pourquoi il est nécessaire de bien connaître leurs us et coutumes car ceux sont des consommateurs très exigeants. Alors qui sont ces touristes au pouvoir d’achat bien établi dans le monde entier et comment les capter ?
Dans cet infographie, HDB vous révèle le profil type du voyageur chinois, les incontournables pour son site en mandarin, les techniques pour s’adapter aux moteurs de recherche locaux, les astuces pour animer sa communauté et les petites attentions préférés de cette clientèle.
