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Quels équipements choisir dans une chambre d’hôtel pour répondre aux besoins de la clientèle d’affaires ?

La clientèle d'affaires est une mine d'or : elle voyage souvent en grands groupes et vous pouvez la fidéliser facilement ! 


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Topics: Hôtellerie,

Les articles qu’il ne fallait pas louper cette semaine !

[24/05/2019] Infos de la semaine : 

Airbnb investit dans le voyage généalogique, Combattre les OTA par une expérience immersive sur votre site, Les voyageurs privilégient la réservation directe, Notoriété des marques hôtelières, Mesures du...


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Topics: A ne pas louper,

Combattre les OTA par une expérience immersive sur votre site

Le premier réflexe d’un touriste américain qui recherche un hébergement pour son séjour à Paris est de se rendre sur les metasearch comme TripAdvisor ou Trivago et/ou les OTA telles que Booking ou Expedia. Le voyageur présélectionne généralement...


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Topics: Hôtellerie,

Témoignage client HDB - Hôtel Balmoral

Découvrez le retour d’expérience de François DAPREMONT, propriétaire de l'hôtel,sur la mise en place de la solution Guest Inbox à l'hôtel Balmoral


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Topics: Livechat,

Les articles qu’il ne fallait pas louper cette semaine !

[17/05/2019] Infos de la semaine : 

La recherche voyage grandit et se personnalise sur Google, réalité virtuelle dans le tourisme, CHR : 61 % des employés prêts à changer d’emploi, est-il toujours utile d’être n°1 sur TripAdvisor ?, 50 start-up...


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Topics: A ne pas louper,

Témoignage client HDB - Hôtel des Académies et des Arts

Découvrez le retour d’expérience d'Amandine Fresse, directrice de l'hôtel,sur la mise en place de la solution Guest Inbox à l'hôtel des Académies et des Arts


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Topics: Livechat,

Est-il toujours utile d’être n°1 sur TripAdvisor ?

"Un avis négatif sur TripAdvisor, c'est 10 000 euros de perte de chiffre d'affaires chez Pierre & Vacances", révélait Rodolphe Roux, ancien directeur marketing du groupe. Les commentaires postés sur des sites d’avis et de conseils touristiques...


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Topics: Hôtellerie,

JEUDI 23 MAI WEBINAR HDB: Pourquoi il ne faut SURTOUT PAS mettre de chatbot dans son hôtel ?

 


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Topics: Webinar,

Les articles qu’il ne fallait pas louper cette semaine !

[10/05/2019] Infos de la semaine :

Les nouvelles attentes des voyageurs d'affaires, les enjeux derrière le vote du CIR, Netflix dans les hôtels, Maisons du monde devient décorateur d'hôtel, nouveau directeur pour l'Hôtel du Palais, et la...


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Topics: A ne pas louper,